Wir haben den Nikolaus im Rahmen unserer Interviewreihe „Marke und Kommunikation“ zum (nicht ganz so ernsten) Gespräch getroffen. Von Marke zu Marke sozusagen. Anderen etwas in die Schuhe zu schieben ist keine nette Eigenschaft. Doch der Nikolaus erlangte so Weltruhm. In der Weihnachtszeit kommt er wieder angestapft. Voller Güte greift der Nikolaus in seinen Rumpelsack und […]
Vorsprung durch Technik? Reicht der funktionale Nutzen heute noch für eine Markenpositionierung? Erfolgreiche Marken stehen für etwas, das über das jeweilige Produkt oder die betreffende Dienstleistung hinausgeht. Sie haben diese Magie der Marke, die einen übergeordneten Dienst leisten. Sie geben den Menschen mehr, einen immateriellen Wert, eine Anziehungskraft, die weit über die Funktion oder die […]
Seit 2007 arbeiten die Kliniken des Bezirks Oberbayern (kbo) unter dem Dach eines Kommunalunternehmens zusammen. kbo ist ein Verbund von Kliniken und ambulanten Einrichtungen für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik sowie Neurologie und Sozialpädiatrie in Oberbayern. Entstanden aus einzelnen Bezirkskliniken mit teils langer Historie, betreuen heute dort stationär, teilstationär und ambulant über 6.900 Mitarbeiter (davon 400 […]
Kommen Ihnen folgende Fragen bekannt vor? Sie tun sich aktuell schwer auf dem Arbeitsmarkt die richtigen Mitarbeiter für Ihre Organisation zu finden? Ihr Unternehmen arbeitet in einer Nische und wird von den Bewerbern nicht so richtig wahrgenommen? Ihr Standort ist eher im ländlichen Gebiet und Sie wissen, das es damit doppelt schwer ist die richtigen […]
Neulich auf einem Symposium in Berlin. Eine Mitarbeiterin aus dem Bereich Human Ressources schildert mir in der Mittagspause leicht verzweifelt über die Ergebnisse der aktuellen Mitarbeiterbefragung. „Wir haben gute Ergebnisse aus der Managementebene, aber in den anderen Bereichen sind die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung einfach schlecht. Noch dazu verstehe ich nicht warum? Wir haben die Marke […]
Unser Unternehmensblog ist ein Markenblog Die Digitalisierung eröffnet Unternehmen, Marken und Menschen neue Möglichkeiten der Imagebildung, Wahrnehmung und Durchsetzung von Botschaften. Im Zeitalter der Unternehmensblogs gilt es die Chancen zu ergreifen, die sich die Messbarkeit ergeben. Sie ist ein wichtiger Indikator geworden, ob und wie sich die Kommunikationsarbeit gelohnt hat. Der berühmte Satz von Henry Ford „Ich […]
Liebe Blogleser, das Dietrich Identity Team besteht ja nicht nur aus den „Festen“, die Ihr aus der Zusammenarbeit oder von unserer Teamseite kennt. Unser Team hat Persönlichkeiten in seiner Mitte, die besondere Fähigkeiten und Fertigkeiten haben und uns seit vielen Jahren tat- oder wie in diesem fall textkräftig zur Seite stehen. Heute 11 Fragen an […]
Kürzlich bat mich RTL Aktuell um eine Stellungnahme „warum auch für hässliche Sneakers mittlerweile so astronomische Summen gezahlt werden?“ Anlass war: Das bekannte Edelkaufhaus Barneys in New York hatte in seinem Schaufenster Sneakers für mehr als 500 € stehen, die teilweise mit Klebeband geflickt oder verdreckt sind. Dieser Trend sorgte in den sozialen Medien für viel […]
Das Ziel jeder Markenstrategie ist der Aufbau einer starken Marke. Soweit so gut. Denn eine starke Marke hat eine bessere Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und Reputation. Sie führt nicht nur zu einer höheren Rendite der Marketinginvestitionen sondern baut einen realen und ideellen Wert für das Unternehmen auf. Das gilt für B2B genauso wie für B2C Marken. Wenn […]
Echte Werte für 12 erwartungsvolle Menschen Während draussen die Sonnenstrahlen einen entspannten Tag ankündigen, herrscht im Seminarraum gespannte Neugierde. 12 Teilnehmer eines Unternehmens aus der Industrie wollen aus einer Vielzahl von Wunsch-Werten diejenigen herausfinden, die für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke am Glaubwürdigsten sind. Unser Workshop „WerteWahrheit“ bringt hier Klarheit. Die Teilnehmer sind ein typischer Mix […]
Kürzlich brachte ein Teilnehmer eines Workshops bei dem es um die Positionierung einer Marke ging, die Idee einer „Kosten- und Qualitätsführerschaft“ ins Spiel. Nun wissen wir, dass es bei einer Markenpositionierung um die Differenzierung einer Marke im Wettbewerb geht. Die Stärken und Eigenschaften befriedigen dabei die Bedürfnisse der Kunden und grenzen sich klar von den […]
Alles klar, also Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation hat Geburtstag. Bevor Sie Ballons und Champagner bestellen, sollten Sie die vielen kreativen Möglichkeiten in Betracht ziehen, mit denen eine Jubiläumsfeier als überzeugende Kampagne genutzt werden kann, um Ihre Marke ins richtige Licht zu setzen. Von der guten, traditionellen Firmenfeier, der Firmenchronik, den Limited-Edition-Produkten über Social-Media-Gewinnspiele bis […]
Im Gastgewerbe herrschen besondere Regeln was den Umgang mit den Kunden betrifft. Was kann eine Gastromarke dabei helfen? Die intensive Gastbindung wird durch den besonderen Anspruch der Gäste an Vielfalt, Qualität, Frische deutlich, sollen Namen, Raumgestaltung und Location für den Gast den Besuch zu einem Erlebnis werden lassen. Werte und Erlebnisse können sehr gut in […]
Die Geschichte des Marketings ist eine Geschichte des permanenten Wandels. Das Marketing 1.0 der 50er bis 70er Jahre stellte das Produkt, das Marketing 2.0 der 80er und 90er Jahre den Verbraucher ins Zentrum. Seit dem Jahrtausendwechsel dreht sich alles um das Internet und die sozialen Netzwerke. Aus Verbrauchern sind Fans, Follower und „Gefällt mir“ Verehrer […]
Warum das kommunikativ Richtige und nicht das kreativ Gefällige wichtig ist. Die Leistungen eines Handwerksbetriebes für seine Kunden sind zahlreich. Die Nachfrage nach guten Handwerkern noch zahlreicher. Doch Nachfrage alleine nutzt wenig, wenn die eigenen Leistungen nicht anerkannt werden. Gerade vor dem Hintergrund des Wettbewerbes kommt es darauf an, dass Handwerker eindeutig Stellung beziehen, um […]
„Best Place to Work“, „Arbeitgeber Award“, „familienfreundlichster Arbeitgeber“ – für vorbildliche Arbeitgeber gibt es zahlreiche Auszeichnungen. Und auch die Zahl der Unternehmen, die mit ihrer Auszeichnung neue Talente anzuziehen versuchen, wächst stetig. Die Arbeitgebermarke ist ein Thema, dass sich vor allem in den letzten Jahren durch den Mangel an Fachkräften zugenommen hat. Was bedeutet eigentlich […]
In Zeiten schneller digitaler Information, direkter sozialer Interaktion, spontaner Whats-app und firmeninterner Chatrooms stellt sich die Frage, ob das Corporate Design Manual überhaupt noch gebraucht wird. Ist es ein Auslaufmodell? Schauen wir in unsere Markenstudie 2018 – Schwerpunkt Corporate Design, so fanden 76% unserer Befragten, dass „so beweglich wir heute sein müssen, so beweglich muss […]
Wir erleben drei Entwicklungen, die die Markenarbeit für die Zukunft anspruchsvoller gestalten. Das Instrumentarium: Kommunikationsmöglichkeiten vervielfältigen und fragmentieren sich zunehmend. Die interaktiven Medien ermöglichen dabei in der Menge neue soziale Interaktionen von der One-to-One Ansprache bis hin zu Massenkommunikation. Die Möglichkeiten von Profiling und Targeting ergänzen die Ansprache um eine Qualitätskomponente. Der Wertewandel: Ein neues […]