So langsam gewöhnen wir uns an die schlechten Nachrichten. Bayer kauft Monsanto – oder „Monsatan“, wie Kritiker das Agrarunternehmen nennen. Bei Volkswagen kommen im Wochenrythmus neue Details aus der Affaire um manipulierte Dieselmotoren ans Tageslicht. Und die Deutsche Bank holt heute die Haltung ein, die nicht erst seit der „Peanuts-Affäre“ als arrogant bezeichnet werden kann. Dass […]
Die wichtigsten Erfolgskriterien einer Marke sind ihre Glaubwürdigkeit und Einzigartigkeit. Halten was Sie versprechen, das Besondere hervorheben und von den Kunden so wahrgenommen werden, wie Sie es beabsichtigen. Das macht Ihre Marke zum wertvollsten Kapital des Unternehmens. Neue Geschäftsfelder werden sich eröffnen, neue Kunden werden Ihnen vertrauen und andere Geschäftsbereiche werden profitieren. Der Weg dort […]
Unsere Hauptaufgabe und größte Leidenschaft bei Dietrich Identity ist die Identität von Unternehmen zu entdecken, profilieren, formulieren und zu implementieren. Sie erfordert Mut, Selbstreflexion, Offenheit und Neugierde von allen Beteiligten. Die Bereitschaft sich dabei auf Veränderungen einzulassen und weiterzuentwickeln, ist dabei Hauptaufgabe und größte Herausforderung zugleich. Das was man herausgefunden und erarbeitet hat, auch umzusetzen in […]
Ein Ergebnis unserer Markenumfrage 2016. Die größte Herausforderung für die Markenverantwortlichen ist die Implementierung von Marke, Werten und damit verbundener Leitideen nach Innen. Dem liegt zu Grunde, dass Mitarbeiter gerne an bekannten Systemen festhalten und sich ungern auf Neues einlassen. Veränderungen sind aber nur dann erfolgreich, wenn sie von allen Mitarbeitern verstanden, angenommen und mitgetragen werden. Das […]
Stabilität trotz Krisen Der Absatz von Kraftwagen der Marke VW bleibt auch in diesem Jahr in Deutschland stabil – trotz des Abgasskandals. Der Umsatz von Amazon wächst – trotz der Diskussionen um den Umgang mit den Arbeitern in den Logistikzentren. Die Pannenhilfe ist weiterhin ein Grund beim ADAC Mitglied zu werden – trotz der Manipulation bei der […]
Ein Teilnehmer auf der diesjährigen zum 14. Mal stattfindenden Gala der Felix Burda Stiftung in der BMW Welt in München brachte es auf den Punkt. Wenn es eine medizinische Vorsorgeuntersuchung wirklich in das Bewusstsein de Bevölkerung geschafft hat, dann ist es die Darmkrebsvorsorge. In Zahlen: In den vergangenen 15 Jahren haben durch die Aufklärung- und vor […]
Markeninflation, Markenablehnung der Generation Z, Austauschbarkeit werblicher Markenauftritte, die Zahl der Artikel und Kommentare die den Abgesang der Marke formulieren sind zahlreich. Es stellt sich also die Frage, warum es der Markenführung in Unternehmen gelingen sollte, weiterhin eine Unterscheidbarkeit über die Marke gegenüber Wettbewerbermarken zu erreichen. Mitarbeiter als Markenbotschafter Unternehmen, die eine hohe Mitarbeiter-Kunden-Interaktion pflegen, haben […]
Typische Designmerkmale begegnen uns täglich. Die Flasche von Coca Cola, die Form der Toblerone, die Gestalt des Flakons von Chanel Nr.5. Es sind alles Beispiele für typisiertes Produktdesign, dass einfache Wiedererkennung leisten soll. So auch der tief heruntergezogenen Kühlergrill, von Audi, der „Singleframe“. Er ziert alle Audi-Modelle und verleiht dem Fahrzeug von vorne eine unverwechselbare […]
Die neueste Studie des „Deutschen Markenmonitor“ des Rat für Formgebung macht es uns allen deutlich. In 63% der Unternehmen ist dieMarkenpositionierung noch nicht einmal allen Mitarbeitern bekannt. Nur 42% der Befragten glauben, dass ihre Mitarbeiter ein einheitliches Bild davon haben, wofür die eigene Marke steht. Das deckt sich auch mit unseren Projekterfahrungen. Ein gemeinsames und […]
Dienstleistungsmarken haben es im Vergleich zu Konsumgütermarken ungleich schwerer, sich mit Profil und Positionierung im Bewusstsein der Konsumenten zu etablieren. Unter den TOP 10 der wertvollsten Marken in Deutschland befindet sich mit SAP nur eine Dienstleistungsmarke. Dennoch zeigt eine Studie von McKinsey, dass sich die Dienstleistungsmarken auf dem Vormarsch befinden. Nicht nur die Anzahl der […]
Im Gastgewerbe herrschen besondere Regeln was den Umgang mit den Kunden betrifft. Die besonders intensive Gastbindung wird durch den besonderen Anspruch der Gäste an Werte wie Vielfalt, Qualität, Frische deutlich, sollen Namen, Raumgestaltung und Location für den Gast den Besuch zu einem Erlebnis werden lassen. Werte und Erlebnisse können sehr gut in Marken verankert werden. […]
Berufsverband der niedergelassenen Gastroenterologen launcht neues Patientenportal www.magen-darm-aerzte.de Patientenfreundlichkeit beginnt beim Webauftritt. Das hat den Bund niedergelassener Gastroenterologen e.V. (bng) dazu bewegt, seinen Internetauftritt für Patienten komplett neu zu gestalten. Schon der Name signalisiert mehr Patientennähe. magen-darm-aerzte.de. Das Internet spielt bei der Suche nach Gesundheitsinformationen für die breite Bevölkerung eine immer größere Rolle. Ob Arztsuche […]
„Markenführung ist im B2B Bereich viel schwieriger als im B2C Markt.“ „Wir brauchen Markenkommunikation nur als Vertriebsunterstützung.“ „Unsere Produkte und unsere Qualität sprechen für sich.“ Die Argumente der Verantwortlichen vieler Industrieunternehmen sind ähnlich. Eine B2B Marke lohnt sich für sie nicht. Warum ist das ein Irrtum? 1. Fangen wir bei dem häufigsten Differenzierungsargument an. Der […]
Der Markencheck von Dietrich Identity Unsere Markenstudie zeigt es schwarz auf weiss. Für 97% aller Befragten wird die Marke immer wichtiger für Unternehmen. Dabei spielen Sicherheit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Marketing-Verantwortlichen die zentrale Rolle. Nur leider fehlt fast der Hälfte der Verantwortlichen dabei die richtige Strategie (47%). Am schlechtesten sieht es dabei mit der Designstrategie aus. […]
Bei der Markenführung in deutschen Unternehmen klafft auch 2014 zwischen Wunsch und Wirklichkeit eine große Lücke. Diesen Eindruck gewinnt man, wenn man sich drei aktuelle Studien zum Thema Marke genauer ansieht. Das ist neben unserer „Studie zur Bedeutung der Marke 2014“ die Studie vom Markenverband in Zusammenarbeit mit Brandoffice im Rahmen des „Deutschen Markenreports 2014“ […]
Ein Unternehmen, das ein klares Profil will, muss seine Identität deutlich machen. Diese Corporate Identity positioniert somit das Unternehmen bei den verschiedensten internen und externen Zielgruppen und erzeugt ein Unternehmensimage in der Öffentlichkeit. Die Corporate Identity schafft somit Orientierung und wirkt dabei nach innen und nach außen. Sie beinhaltet die folgenden wesentlichen Dimensionen. Erscheinungsbild – […]
Bisher galt der ADAC als Inbegriff für Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Zwei Eigenschaften die überlebenswichtig für eine Unternehmensmarke sind. Mit über 18 Millionen Mitglieder ist der ADAC nicht nur Deutschlands größter Verein sondern auch eine Institution in Sachen Pannenhilfe, Dienstleistungen rund ums Auto und Versicherungen. Seit der „Gelben Engel“ Stimmenschwindelaktion ist mit der Glaubwürdigkeit erstmal Schluss. […]
Ein Erfolgsbeispiel aus unserer Arbeit Erfolge bzw. steigendes Zuschauerinteresse sind in hohem Maße davon abhängig sein, inwieweit die Sender in der Lage sind, ihr Programm im Sinne einer Marke eindeutig zu profilieren und dieses Profil off- und on-air zu transportieren. Was kann dabei die richtige Designstrategie helfen? Der Medienmarkt ist heiß umkämpft Als Sender mit […]