Neuer Markenkern für die Privatklinik Dr. Amelung

Ein Wechsel in der Geschäftsführung bietet immer eine gute Chance zur Neuorientierung. So auch bei der Privatklinik Dr. Amelung. Sie folgte unserem Credo „Ohne Marke kein Marketing“ und wir erarbeiteten eine klare Markenidentität und Positionierung für die Klinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie im Taunus. Damit entstand ein Kompass für das Klinikmarketing, welches nun zielgerichtet und zielgruppenspezifisch in Erscheinung tritt. Ein Best Case, wie gut sich Markenidentität in eine kommunikative Leitidee und konkrete Kommunikationsmaßnahmen übersetzen lässt.

Marke wirkt ganzheitlich – nach Innen und Außen

Das neue Klinikmarketing soll die Bekanntheit bei Patient:innen und Zuweiser:innen steigern. Und dabei auch für alle Mitarbeitenden deutlicher machen, wofür die Privatklinik Dr. Amelung in Zukunft steht. Ausgangspunkt war dabei die bereits entwickelte Vision 2025: „Die Privatklinik Dr. Amelung bringt Tradition und Modernität zusammen.“

Quantitative Markenanalyse für breite Beteiligung aller Zielgruppen der Privatklinik Dr. Amelung

Basis für die Markenentwicklung war eine Markenanalyse, die wir im März 2021 durchführten, um die Wahrnehmung und das Image der Klinik genau zu erfassen. Unter den 280 Teilnehmer:innen der Online-Befragung waren neben den Mitarbeitenden auch Zuweiser, ehemalige Patienten sowie weitere Multiplikatoren aus dem Gesundheitswesen und der Politik.

Auf den Punkt gebracht: Drei echte Markenwerte & ein Markenkern

Der gemeinsame Echte Werte Workshop brachte die echten Markenwerte professionell, vertrauenswürdig und individuell ans Licht sowie den Markenkern heilsame Atmosphäre.

„Der Echte Werte Workshop mit Dietrich Identity war eine sehr positive Erfahrung. Durch breite Beteiligung der Mitarbeitenden und interaktive Methoden haben wir viel Input aus unterschiedlichen Perspektiven gesammelt.

Den Markenkern „Heilsame Atmosphäre“ empfinde ich als sehr aktivierend und motivierend“.

Stephan Köhler, Geschäftsführer Privatklinik Dr. Amelung

Markenkern „Heilsame Atmosphäre“ – Das Besondere der Privatklinik Dr. Amelung

Schon so mancher Patient sagte bei Ankunft in der Klinik:

“Hier kann ich gesund werden.“

Für die Patientinnen und Patienten bedeutet heilsame Atmosphäre also, in einer schwierigen Lebensphase vertrauensvoll aufgenommen zu sein. Heilsame Atmosphäre steht für die neue Positionierung der Privatklinik Dr. Amelung. Diese birgt zwei Facetten in sich: Das Heilsame fasst die hohe Qualität des therapeutischen Angebots zusammen und baut darauf ein Wirkungsversprechen auf. Die Atmosphäre der Klinik ist gewachsen durch die bewegte Historie, das idyllische Ambiente und die beruhigende, natürliche Umgebung. Sie ist damit ein therapeutischer Faktor.

Aufbauend auf dieser Leitidee entstand ein Kommunikations- und Designkonzept mit konkreten Marketingmaßnahmen.

Zielgruppenspezifische Kommunikation macht die Klinik sichtbar

Um die Bekanntheit der Klinik allgemein sowie den neuen Markenkern Heilsame Atmosphäre zu kommunizieren, hängen vom 22.10. – 15.11. insgesamt 77 Großflächenplakate zwischen Königstein und Frankfurt a. Main. Auch die Klinik-Webseite klinik-amelung.de erfährt eine passende Überarbeitung der Bildwelt und Überschriften. Zudem erhalten ca. 500 Zuweiser einen persönlichen Brief mit zusätzlichem Flyer als Informationsmaterial zur Klinik.

Wie geht es weiter?

Um die Marke nach innen zu verstetigen, werden die 130 Mitarbeitenden bei einer Roadshow über den Markenprozess, die neuen Markenwerte und das Marketing informiert. Zudem findet parallel ein Leitbildprozess mit einem interdisziplinären Team aus Ärzteschaft, Pflege und Verwaltung statt.

Solche ganzheitlichen Marken- und Marketing-Projekte lieben wir bei Dietrich Identity.

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Stephanie Meyer

Senior Markenberaterin bei Dietrich Identity

Die Medienwirtschaftlerin mit langjähriger Erfahrung in Media und Kommunikationsstrategie kann sich besonders gut in Kunden und Zielgruppen hineinversetzen.

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